Faq

Q.

『MJ's Membership』とは?

Q.

会費はいくらですか?

Q.

推奨環境について教えてください

Q.

メールアドレスが登録できません

Q.

確認メールが届きません

Q.

会員有効期限について教えてください

Q.

継続手続きについて教えてください

Q.

会員登録等の画面で「reCAPTCHA error」と表示され登録できない

Q.

会員期限を過ぎてしまいました

Q.

自動継続設定を解除したい

Q.

入会・継続の手続きをしましたが、完了しているか不安です

Q.

海外からの入会について教えてください

Q.

利用可能な支払い方法を教えてください

Q.

決済エラーについて教えてください

Q.

クレジットカード決済のセキュリティコードについて教えてください

Q.

ご利用明細の表示名称について

Q.

クレジットカード決済の3Dセキュア(本人認証サービス)について教えてください

Q.

コンビニでの支払い方法について教えてください

Q.

コンビニ決済が選択できません

Q.

支払い方法を変更したい

Q.

領収書を発行してほしい

Q.

ログインできません

Q.

パスワードを忘れました

Q.

会員情報の確認・変更がしたい

Q.

生年月日・性別の登録内容を変更したい

Q.

早期入会特典について

Q.

メールマガジンが届きません

Q.

メールマガジンを配信停止したい

Q.

Timelineのニックネームについて

Q.

Timelineのお誕生日メッセージについて

Q.

動画が再生できません

Q.

サイトの画像や文章をSNSに載せてもいいですか?

Q.

機種変更したい(した)のですが、なにか手続きは必要ですか?

Q.

退会したい

Q.

上記以外のお問い合わせについて